customer experience

Model staff augmentation – jak go wykorzystać w budowaniu zespołów projektowania usług, innowacji i zarządzania zmianą

We wciąż rosnącym i dynamicznie zmieniającym się otoczeniu biznesowym, firmy dostrzegają coraz większą wartość płynącą…

Czytaj więcej →

Materiały o Service Design na kanale YouTube Socjomanii

Znalezienie wolnej chwili na przeczytanie artykułu blogowego nie zawsze przychodzi łatwo. Dlatego właśnie tych, którym…

Czytaj więcej →

Sustainability: Usługi w trosce o środowisko

Zrównoważony rozwój firmy (ang. sustainability), a więc taki, który bierze pod uwagę wpływ jej działalności…

Czytaj więcej →
#Realizacje
02/05/2022

Service Designer Practitioner – szkolenie z akredytacją SDN

Przedstawiamy szkolenie z zakresu service design, zakończone międzynarodową certyfikacją, które poprowadzi Katarzyna Młynarczyk (Co-founder, Socjomania)…

Czytaj więcej →
#Realizacje
23/02/2022

Case Studies | Ringier Axel Springer Polska

Wyzwanie z którym z którym zgłosił się Dział Projektów Specjalnych RASP dotyczyło pracy nad doświadczeniem…

Czytaj więcej →
#Realizacje
23/02/2022

Case Studies | DLL – De Lage Landen

Jednym z głównych czynników wpływających na sukces firmy jest wysoki stopień lojalizacji klientów. Badania pokazują,…

Czytaj więcej →

Porozmawiajmy →

Porozmawiajmy →